Garantie

Tous nos vélos neufs et reconditionnés sont contrôlés avec attention avant expédition afin de garantir leur bon fonctionnement et leur conformité.

Vélos reconditionnés

Chaque vélo reconditionné fait l'objet d'un contrôle complet en atelier avant sa mise en vente.

Nous vérifions les éléments essentiels du vélo afin d'assurer un fonctionnement optimal et une utilisation en toute sécurité.

Pour les vélos électriques reconditionnés, La Flibuste Bike Shop accorde une garantie commerciale :

12 mois sur le moteur à compter de la date d'achat ;
6 mois sur la batterie à compter de la date d'achat.

Cette garantie commerciale s'ajoute aux garanties légales applicables.

Vélos neufs

Les vélos neufs bénéficient de la garantie constructeur selon les conditions définies par chaque marque.

Les éventuelles modalités de prise en charge sont précisées par le fabricant concerné.

Contrôle du vélo

Avant expédition, chaque vélo est vérifié avec précision.

Nous contrôlons notamment :

le système de transmission ;
le freinage ;
les principaux réglages ;
les points de sécurité ;
le bon fonctionnement de l'assistance électrique lorsqu'elle est présente.

Cette préparation permet d'assurer une livraison dans les meilleures conditions.

Ce que la garantie ne couvre pas

La garantie ne couvre pas :

l'usure normale des composants ;
les pièces d'usure (pneus, chambres à air, plaquettes, disques, chaîne, cassette, poignées, câbles, gaines, roulements, etc.) ;
les dommages résultant d'un choc, d'un accident ou d'une chute ;
les défauts liés à un manque d'entretien ;
les modifications ou réparations réalisées par un tiers non autorisé ;
une utilisation non conforme à l'usage prévu du vélo.

Garanties légales

Indépendamment de toute garantie commerciale, les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés prévues par la législation française.

En cas de besoin

En cas de problème après réception, nous vous invitons à nous contacter rapidement afin d'étudier la situation et de vous proposer une solution adaptée.